Ngày 26/6/2017 tại TP. Đà Nẵng, TCDL tổ chức hội nghị triển khai kế hoạch tăng cường công tác quản lý, chấn ch...
Ngày 26/6/2017 tại TP. Đà Nẵng, TCDL tổ chức hội nghị triển khai kế hoạch tăng cường công tác quản lý, chấn chỉnh hoạt động lữ hành, hướng dẫn du lịch và quản lý điểm đến du lịch.
Tham dự hội nghị có lãnh đạo Tổng cục Du lịch, đại điện 14 Sở quản lý nhà nước về du lịch thuộc khu vực miền Trung - Tây Nguyên và hơn 150 lãnh đạo các doanh nghiệp lữ hành, khu, điểm du lịch trên địa bàn TP. Đà Nẵng và các địa phương.
Quang cảnh hội nghị
Hội nghị đã nghe TS. Phạm Lê Thảo - Phó Vụ trưởng Vụ Lữ hành - TCDL trình bày những nội dung cơ bản của Kế hoạch tăng cường công tác quản lý, chấn chỉnh hoạt động lữ hành và hướng dẫn du lịch; Kế hoạch tăng cường công tác quản lý điểm đến; Kế hoạch triển khai thực hiện Bộ Quy tắc ứng xử văn minh du lịch và Bộ tiêu chí đánh giá điểm đến du lịch. Trong đó nêu rõ nhiệm vụ trọng tâm và trách nhiệm thực hiện của các cơ quan quản lý nhà nước về du lịch từ trung ương tới địa phương, của các doanh nghiệp lữ hành, hiệp hội du lịch và các tổ chức, cá nhân liên quan.
Phát biểu tại hội nghị, Phó Tổng cục trưởng TCDL Ngô Hoài Chung nhấn mạnh: Năm 2017 được TCDL xác định là Năm Lữ hành với mục tiêu nâng cao chất lượng dịch vụ của các doanh nghiệp lữ hành, hoạt động hướng dẫn khách du lịch và tăng cường hiệu lực, hiệu quả công tác quản lý nhà nước đối với hoạt động lữ hành trên phạm vi toàn quốc. Qua đó nhằm tạo bước chuyển biến căn bản trong việc nâng cao tính chuyên nghiệp, xây dựng văn hóa và đạo đức kinh doanh, đồng thời duy trì môi trường cạnh tranh lành mạnh trong hoạt động kinh doanh lữ hành. Phó Tổng cục trưởng Ngô Hoài Chung cho biết, để thực hiện những mục tiêu nêu trên, TCDL sẽ tăng cường công tác tuyên truyền, nâng cao nhận thức cho doanh nghiệp lữ hành và hướng dẫn viên; phát động chiến dịch chấn chỉnh và nâng cao chất lượng dịch vụ lữ hành, hướng dẫn; đào tạo và nâng cao chất lượng nguồn nhân lực. Bên cạnh đó, TCDL sẽ tổ chức 9 đoàn kiểm tra thực hiện các quy định của pháp luật của các doanh nghiệp lữ hành, hoạt động hướng dẫn viên, có biện pháp xử lý nghiêm các hành vi vi phạm tại các địa bàn du lịch trọng điểm trong năm 2017.
Trên cơ sở nội dung của các kế hoạch, Phó Tổng cục trưởng Ngô Hoài Chung đề nghị sở quản lý nhà nước về du lịch tại các địa phương cần chủ động thực hiện kiểm tra, giám sát hoạt động lữ hành và hướng dẫn viên du lịch trên địa bàn để đề ra những biện pháp quản lý phù hợp trong thời gian tới.
Hội nghị đã dành phần lớn thời gian thảo luận nội dung cũng như cách thức triển khai thực hiện tăng cường công tác quản lý, chấn chỉnh hoạt động lữ hành và hướng dẫn du lịch, công tác quản lý điểm đến, triển khai thực hiện Bộ Quy tắc ứng xử văn minh du lịch và Bộ tiêu chí đánh giá điểm đến du lịch phù hợp với thực tế tại từng địa phương.
LH
Nguồn: Báo Du lịch